通过来信等方式向各级党政机关反映问题是您的合法权利。为了提高办事效率，明确责任，请您首先阅读《网上举报投诉须知》，并按问题归属向有关主管部门反映。

一、参与信访活动应遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》；

二、根据《信访条例》，信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则；

三、信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；

四、如需要对建设行业提出意见建议的，建议使用公众留言系统；

五、建设部信访事项受理范围：

1. 对建设厅及其直属单位的工作提出批评、意见和建议；

2. 对建设厅制定的政策、发布的规章反映情况，提出意见和建议；

3. 对建设厅及其工作人员的职务行为反映情况、提出意见，或者不服建设部及其工作人员的职务行为；

4. 其他属于建设厅职责范围内应当受理的信访事项。